-Les remorques avec des récepteurs de barre de remorquage en plastique noir peuvent se séparer de la barre de remorquage, ce qui présente des risques d'accident pour l'enfant dans la remorque.
-Nous avons reçu un petit nombre de rapports de récepteurs de barre de remorquage de remorque de vélo se brisant pendant l'utilisation, provoquant dans certains cas le détachement de la remorque du vélo. Les vélos et les remorques peuvent tomber en panne pour toutes sortes de raisons, mais après des tests approfondis, il a été déterminé que la cause première dans la plupart des cas est une fixation incomplète de la barre de remorquage au récepteur de la remorque. Si la goupille de retenue n'est pas insérée dans la barre de remorquage et le récepteur, la barre de remorquage peut glisser hors du récepteur ou générer suffisamment de couple pour casser le récepteur. Cela peut entraîner le détachement de la remorque du vélo.
-Au cours de l'enquête sur cette situation, nous avons appris que quelques consommateurs avaient inséré la goupille de retenue dans le récepteur avant d'insérer la barre de remorquage, ou qu'ils n'avaient pas complètement inséré la barre de remorquage dans le récepteur avant d'insérer la goupille de retenue. Dans tous les cas, cela crée une situation où la goupille de retenue ne fixe pas la barre de remorquage. Si l'utilisateur ne reconnaît pas cette situation et commence à faire du vélo avec la remorque, le produit peut fonctionner normalement dans certains cas pendant une période prolongée. Pour réduire le risque de détachement de la remorque lors de l'utilisation dans ce scénario, nous effectuons un rappel volontaire et émettons un kit de réparation de sangle de sécurité gratuit pour toutes les remorques concernées. Le kit comprend une sangle de sécurité qui servira de point de connexion de secours entre la remorque et la barre de remorquage dans le cas où la barre de remorquage se détache du récepteur, ainsi que des outils et des instructions. La sangle de sécurité sera montée sur la barre de remorquage et attachée à la remorque.
-Nos remorques sont conformes à toutes les normes de sécurité applicables, mais Burley a choisi de procéder à un rappel volontaire pour distribuer ces kits de réparation de sangle de sécurité parce que nous estimions que c'était la bonne chose à faire, et nous travaillons avec la Commission de sécurité des produits de consommation des États-Unis pour faire connaître et réaliser ce programme. Nos produits portent des enfants. Les parents du monde entier nous font confiance avec leur cargaison la plus précieuse, et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la sécurité de leurs enfants. En procédant à un rappel volontaire et en ajoutant une sangle de sécurité comme point de connexion de secours entre la remorque et la barre de remorquage, nous pouvons réduire le risque de détachement de la remorque lorsque la barre de remorquage n'est pas correctement fixée au récepteur.