Escrito por Lindsay Dobson
Mi nombre es Lindsay Dobson. Soy gerente de cuentas clave y llevo 5 años en Burley, ¡aunque llevo usando Burley mucho más tiempo! Cuando era pequeña, mi padre tenía casi todas las categorías de productos que Burley ofrecía en ese momento: una bicicleta tándem, una chaqueta impermeable, una bicicleta con remolque y un remolque para bicicletas para niños.
El tiempo vuela cuando te diviertes. Desde embarcarme en un viaje de trabajo el cuarto día de trabajo hasta convertirme en responsable de asociaciones internacionales apenas un año después, aprendí a establecer metas elevadas y a esforzarme para alcanzarlas. Tengo la suerte de trabajar junto a un equipo talentoso y tener productos divertidos que ofrecer. Sé por experiencia personal que nuestro trabajo impacta a muchas familias; y las historias que escuchamos sobre cómo nuestros productos crean recuerdos para toda la vida son prueba de ello.
He aprendido muchas lecciones durante mis 5 años en Burley. A continuación, analizo algunas lecciones que se alinean con los valores de Burley: juntos, el trabajo de calidad importa, pensar en el futuro, mejorar las comunidades y disfrutar el viaje.
FrostBike de QBP febrero de 2019: día 4 en el trabajo. ¡Aún estoy descubriendo el producto!
En esto juntos
Tengo la suerte de haber tenido un trabajo desafiante y gratificante, gerentes que me han apoyado y muchos mentores a lo largo del camino. Somos un equipo pequeño pero poderoso aquí en Burley. Durante la pandemia de COVID-19, vimos un gran aumento en la demanda mientras nuestro equipo trabajaba desde casa. Estoy orgulloso de cómo Burley manejó los cambios y giró para asegurarse de que el producto todavía llegara a donde debía estar (¡gracias, equipo de envío!). El equipo trabajó en conjunto y pensó creativamente para hacer avanzar los proyectos. He aprendido que tener un equipo con el que no solo trabajas, sino que también te gusta a nivel personal, ¡realmente ayuda a mantener el panorama general en mente!
El equipo de Burley va en bicicleta al trabajo.
¡El equipo Burley en Eurobike en Frankfurt!
El trabajo de calidad importa
A mi papá le regalaron un Burley D'Lite X para el Día del Padre en 2002 para transportar a mis hermanos pequeños. Tenía 9 años y andaba en mi propia bicicleta. Como mis hermanos eran demasiado pequeños para andar en bicicleta, viajaban en el remolque mientras nosotros realizábamos mini aventuras para alimentar a los patos en el estanque de nuestro vecindario. A veces incluso hacíamos viajes más largos hasta Young's Dairy para tomar un helado. Esos viajes familiares fueron los que nos impulsaron a que mi padre y yo andáramos en bicicleta juntos. Ese tráiler duró al menos una década en nuestra familia antes de que se lo regalaran a otra persona.
Hasta el día de hoy, nuestro equipo de atención al cliente de Burley recibe llamadas sobre remolques de la década de 1990 que todavía están en circulación, lo que demuestra que cuando se crean productos de calidad y bien diseñados, ¡duran! Me encanta poder mirar fotos antiguas de mi familia y ver que un producto Burley de calidad creó tantas aventuras y oportunidades.
Mi hermano pequeño, Nathaniel, en la D'Lite X. Un regalo del Día del Padre de 2002 convertido en una de las marcas de bicicletas favoritas de mi padre. (Más por venir a continuación).
Pensar hacia adelante
Mi proyecto favorito en el que trabajé en Burley fue el relanzamiento de nuestra categoría de mascotas en 2022. Puede que sea un poco parcial porque era un producto que podía usar con mi perro, Chap. Tiene 15 años y ya pasó sus días de correr junto a una bicicleta. Usando el remolque para mascotas, podemos llevar a Chap con nosotros cuando vamos en bicicleta a las cervecerías locales o a la barbacoa de un amigo. Extraña la libertad que solía tener corriendo a su lado, pero le encanta no quedarse atrás.
Chap en su era modelo.
Desde 2014 hasta 2021, nuestro remolque para mascotas, el Tail Wagon, fue continuamente un éxito de ventas en la gama Burley. Vimos potencial para una actualización de categoría que brinde a los usuarios más opciones para andar en bicicleta (o pasear) con sus mascotas de todos los tamaños. Fue increíble ver a nuestro equipo de desarrollo de productos conceptualizar, diseñar, probar y lanzar al mercado un Tail Wagon actualizado y nuevos remolques Bark Ranger. Lanzar esta categoría de producto a nivel internacional fue lo más divertido que he tenido con un producto y ha sido un punto culminante en mi carrera. Mientras miramos hacia el futuro de lo que puede ser Burley, estoy orgulloso de ser parte de un equipo que piensa continuamente en cómo servir mejor a nuestros clientes a través de productos innovadores.
Chap tolera sus aventuras en Bark Ranger, pero me mirará si me quedo demasiado atrás. (Instinto del perro pastor).
Mejorando comunidades
Como empresa, Burley predica con el ejemplo: retribuyendo a organizaciones locales y nacionales que se dedican a crear comunidades ciclistas. ¡Algunos de nuestros socios corporativos clave se pueden encontrar aquí ! Se nos anima a utilizar el tiempo libre remunerado de los voluntarios para apoyar a las organizaciones sin fines de lucro locales. He utilizado parte de mi tiempo para ser voluntario en el Día del Cuidado de United Way. También ayudé con algunos proyectos de restauración diferentes con una organización local sin fines de lucro, McKenzie River Trust, e incluso conduje un camión U-Haul de 20' para recoger bicicletas usadas durante un evento de donación de bicicletas gratuitas para niños. Es divertido poder ser voluntario en estas oportunidades que retribuyen a nuestra comunidad local. Es aún más divertido saber que Burley está comprometido a hacer del mundo un lugar mejor para vivir y andar en bicicleta.
El equipo Burley como voluntario en Green Island Park en Coburg, Oregon.
Disfruta el viaje
En 2003, mi padre y yo fuimos a nuestra tienda de bicicletas local, K&G Bike Center , y elegimos un tándem rojo Burley Tamburello (Sí, ¡Burley solía fabricar bicicletas!). Cada verano, elegíamos 2 o 3 viajes largos para entrenar, lo que nos llevaba por todo el país. Hicimos tantos paseos y concentraciones en bicicleta que es difícil contarlos. Algunos de mis favoritos fueron los Midwest Tandem Rallies, el Horsey Hundred en Tennessee, el Chocolate Tour en Hershey y el Five Boro Bike Tour en Nueva York. El objetivo nunca fue la velocidad, ya que no sé cuánta potencia me daban mis piernas cuando tenía 10 años, pero el tándem nos conectaba, literalmente. (... ¡y no podía dejarme en el polvo!) Nos dio algo por lo que podíamos trabajar juntos. He aprendido mucho del ejemplo de mi padre a lo largo de los años, pero trabajar duro y priorizar a la familia es una de las lecciones más valiosas que me ha enseñado.
Mi papá y yo con nuestro tándem Burley en el pasado. (Aún estoy trabajando para convertirme en mis patas de palo).
Ahora vivo en Oregon y mi papá vive en Ohio, así que no puedo verlo tan a menudo como me gustaría. Hace unos veranos, desempolvamos el tándem almacenado y configuramos un Burley Travoy para emprender un viaje de 326 millas y 5 días por el sendero Ohio-Erie . La broma constante era que mi marido, que se unió a nosotros, era la tercera y cuarta rueda. Fue una semana que nunca olvidaré. Algunos de mis mejores recuerdos ocurrieron con un producto Burley. Es reconfortante ver cómo nuestro trabajo ha ayudado a que esos recuerdos sean posibles para mí y para tantas otras personas.
Viaje de Ohio a Erie en 2021.
Durante los últimos 5 años en Burley, he crecido y desarrollado en el trabajo, al mismo tiempo que he alcanzado muchos de los hitos de la vida. Me casé, compré una casa y, en unos pocos meses, mi esposo y yo le daremos la bienvenida a nuestra familia a la próxima generación del “niño Burley”. Para comenzar el próximo año, he estado reflexionando sobre lo lejos que he llegado, el progreso logrado y las lecciones aprendidas. Estoy extremadamente agradecido. El crecimiento es un proceso continuo y no sólo vale la pena celebrar la meta, sino el viaje en sí.
