Escrito por Lindsay Dobson
Mi nombre es Lindsay Dobson. Soy Gerente de Cuentas Clave y llevo 5 años en Burley, aunque he usado Burley mucho más tiempo. Cuando era pequeña, mi papá tenía casi todas las categorías de productos que Burley ofrecía en ese momento: una bicicleta tándem, chaqueta impermeable, trailercycle y remolque para bicicletas infantiles.
El tiempo vuela cuando te estás divirtiendo. Desde lanzarme a un viaje de trabajo en el día 4 del empleo hasta ser responsable de asociaciones internacionales apenas un año después, he aprendido a fijar metas ambiciosas y a esforzarme para alcanzarlas. Tengo la suerte de trabajar con un equipo talentoso y de ofrecer productos divertidos. Sé por experiencia personal que nuestro trabajo impacta a muchas familias; y las historias que escuchamos sobre cómo nuestros productos crean recuerdos para toda la vida son prueba de ello.
He aprendido muchas lecciones en mis 5 años en Burley. A continuación, hablo de algunas lecciones que se alinean con los valores de Burley: Juntos en esto, El trabajo de calidad importa, Pensar hacia adelante, Mejorar las comunidades y Disfrutar el viaje.
FrostBike de QBP febrero 2019: Día 4 en el trabajo. ¡Todavía aprendiendo sobre el producto!
Juntos en esto
Tengo la fortuna de haber tenido un trabajo desafiante y gratificante, gerentes que me apoyan y muchos mentores en el camino. Somos un equipo pequeño pero poderoso aquí en Burley. Durante la pandemia de COVID-19, vimos un gran aumento en la demanda mientras nuestro equipo trabajaba desde casa. Estoy orgullosa de cómo Burley manejó los cambios y se adaptó para asegurar que los productos llegaran a donde debían estar (¡gracias, equipo de envíos!). El equipo trabajó unido y pensó creativamente para avanzar en los proyectos. He aprendido que tener un equipo con el que no solo trabajas, sino que también te llevas bien a nivel personal, realmente ayuda a mantener la visión general en mente.
El equipo Burley yendo al trabajo en bicicleta.
¡El equipo de Burley en Eurobike en Frankfurt!
El trabajo de calidad importa
Mi papá recibió un Burley D’Lite X como regalo por el Día del Padre en 2002 para transportar a mis hermanitos. Yo tenía 9 años y montaba mi propia bicicleta. Como mis hermanos eran demasiado pequeños para andar en bici, ellos iban en el remolque mientras nosotros hacíamos mini aventuras para alimentar a los patos en el estanque de nuestro vecindario. A veces incluso hacíamos paseos más largos hasta Young’s Dairy para tomar helado. Esos viajes familiares fueron el inicio de que mi papá y yo montáramos en bicicleta juntos. Ese remolque duró al menos una década en nuestra familia antes de ser regalado a otra persona.
Hasta hoy, nuestro equipo de atención al cliente de Burley recibe llamadas sobre remolques de los años 90 que todavía están en uso, lo que demuestra que cuando creas productos de calidad y bien diseñados, ¡duran! Me encanta poder mirar fotos antiguas de mi familia y ver que un producto Burley de calidad creó tantas aventuras y oportunidades.
Mi hermanito, Nathaniel, en la D'Lite X. Un regalo del Día del Padre de 2002 que se convirtió en una de las marcas de bicicletas favoritas de mi papá. (Más detalles abajo).
Pensar en el Futuro
Mi proyecto favorito en Burley fue el relanzamiento de nuestra categoría para mascotas en 2022. Puede que esté un poco sesgado porque fue un producto que pude usar con mi perro, Chap. Ella tiene 15 años y ya no puede correr junto a la bicicleta. Con el remolque para mascotas, podemos llevar a Chap con nosotros cuando vamos en bicicleta a cervecerías locales o a una barbacoa con amigos. Extraña la libertad que tenía al correr junto a nosotros, pero le encanta no quedarse atrás.
Chap en su época de modelo.
De 2014 a 2021, nuestro remolque para mascotas, el Tail Wagon, fue un éxito constante en la gama Burley. Vimos potencial para renovar la categoría y ofrecer a los ciclistas más opciones para pasear (o caminar) con sus mascotas de todos los tamaños. Fue increíble ver a nuestro equipo de desarrollo conceptualizar, diseñar, probar y lanzar un Tail Wagon actualizado y nuevos remolques Bark Ranger al mercado. Lanzar esta categoría de productos internacionalmente fue lo más divertido que he tenido con un producto y ha sido un punto destacado en mi carrera. Al mirar hacia el futuro de lo que Burley puede ser, me enorgullece formar parte de un equipo que siempre piensa en cómo servir mejor a nuestros clientes mediante productos innovadores.
Chap tolera sus aventuras con Bark Ranger, pero me mira con desaprobación si me quedo demasiado atrás. (Instinto de perro pastor).
Mejorando Comunidades
Como empresa, Burley lidera con el ejemplo: retribuyendo a organizaciones locales y nacionales dedicadas a crear comunidades aptas para bicicletas. Algunos de nuestros socios corporativos clave se pueden encontrar aquí. Nos animan a usar tiempo libre pagado para voluntariado y apoyar a organizaciones sin fines de lucro locales. He usado parte de mi tiempo para ser voluntario en el Día de la Solidaridad de United Way. También he ayudado en varios proyectos de restauración con una organización local sin fines de lucro, McKenzie River Trust, e incluso conduje un camión U-Haul de 20' para recoger bicicletas usadas durante un evento de donación Free Bikes for Kids. Es divertido poder ofrecerse como voluntario en estas oportunidades que benefician a nuestra comunidad local. Es aún más gratificante saber que Burley está comprometido a hacer del mundo un lugar mejor para vivir y andar en bicicleta.
El equipo de Burley voluntariando en Green Island Park en Coburg, Oregón.
Disfruta el viaje
En 2003, mi papá y yo fuimos a nuestra tienda local de bicicletas, K&G Bike Center, y elegimos un tándem Burley Tamburello rojo (¡Sí, Burley solía fabricar bicicletas!). Cada verano, elegíamos 2-3 paseos largos para entrenar, que nos llevaron por todo el país. Hicimos tantos paseos y rallies de bicicletas que es difícil contarlos. Algunos de mis favoritos fueron los Midwest Tandem Rallies, el Horsey Hundred en Tennessee, el Chocolate Tour en Hershey y el Five Boro Bike Tour en Nueva York. El objetivo nunca fue la velocidad, ya que no sé cuánta fuerza daban mis piernas delgadas a los 10 años, pero el tándem nos conectaba, literalmente. (…¡y él no podía dejarme atrás!) Nos dio algo por lo que trabajar juntos. He aprendido mucho del ejemplo de mi papá a lo largo de los años, pero trabajar duro mientras se prioriza la familia es una de las lecciones más valiosas que me ha enseñado.
Mi papá y yo con nuestro tándem Burley en aquellos tiempos. (Todavía estoy trabajando en crecer para mis piernas delgadas).
Ahora vivo en Oregón y mi papá vive en Ohio, así que no lo veo tan seguido como me gustaría. Hace algunos veranos, desempolvamos el tándem que teníamos guardado y montamos un Burley Travoy para hacer un viaje de 326 millas en 5 días por el Ohio to Erie Trail. La broma constante era que mi esposo, que se unió a nosotros, era la tercera y cuarta rueda. Fue una semana que nunca olvidaré. Algunos de mis mejores recuerdos ocurrieron con un producto Burley. Es gratificante ver cómo nuestro trabajo ha ayudado a hacer esos recuerdos posibles para mí y para muchas otras personas.
Viaje de Ohio a Erie en 2021.
En los últimos 5 años en Burley, he crecido y me he desarrollado en el trabajo, mientras también alcanzaba muchos de los hitos de la vida. Me casé, compré una casa y, en unos meses, mi esposo y yo daremos la bienvenida a la próxima generación de “niños Burley” a nuestra familia. Para comenzar este próximo año, he estado reflexionando sobre lo lejos que he llegado, el progreso realizado y las lecciones aprendidas. Estoy extremadamente agradecida. El crecimiento es un proceso continuo y no solo vale la pena celebrar la meta final, sino el camino en sí.
