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Updated: 5/21/20

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Burley Design LLC ("Burley", "nous" ou "notre") collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web ou d'autres services en ligne liés à cette politique de confidentialité (collectivement, notre " Services »), contactez notre équipe de service client, communiquez avec nous sur les réseaux sociaux, communiquez avec nous lors d'événements ou interagissez avec nous de toute autre manière.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette politique et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire (comme l'ajout d'une déclaration à la page d'accueil de notre site Web ou l'envoi d'une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière d'informations et des choix qui s'offrent à vous.

CONTENU

  1. Collecte d'informations
  2. Utilisation des informations
  3. Partage d'informations
  4. Services de publicité et d'analyse fournis par des tiers
  5. Transfert d'informations vers les États-Unis et d'autres pays
  6. Vos choix
  7. Nous contacter

COLLECTE D'INFORMATIONS

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement. Par exemple, vous partagez des informations directement avec nous lorsque vous effectuez un achat, remplissez un formulaire (comme notre formulaire de garantie), soumettez du contenu via nos Services (comme lorsque vous écrivez une critique ou partagez votre histoire Burley avec nous), communiquez avec nous via des plateformes tierces, participer à un concours ou à une promotion, demander une assistance client ou communiquer avec nous d'une autre manière. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit et d'autres informations de paiement, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir. Si votre entreprise s'associe à Burley pour revendre nos produits, nous pouvons collecter certaines informations de contact professionnel auprès de vous, telles que votre nom, titre, numéro de téléphone et adresse e-mail, ainsi que d'autres informations sur votre entreprise.

Autres informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nous

Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des informations sur vos activités, notamment :

  • Informations transactionnelles : Lorsque vous effectuez un achat ou un retour, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, les préférences d'expédition, ainsi que la date et l'heure de la transaction.
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation : Nous recueillons des informations sur la façon dont vous accédez à nos Services, y compris des données sur l'appareil et le réseau que vous utilisez, tels que votre modèle de matériel, la version du système d'exploitation, l'adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil et le type de navigateur. Nous recueillons également des informations sur votre activité sur nos Services, telles que les heures d'accès, les pages consultées, les liens cliqués, les articles ajoutés au panier et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos Services.
  • Informations collectées par les cookies et technologies de suivi similaires : Nous et nos fournisseurs de services utilisons des technologies de suivi, telles que les cookies et les balises Web, pour collecter des informations vous concernant. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de l'appareil qui nous aident à améliorer nos Services et votre expérience, à voir quelles zones et fonctionnalités de nos Services sont populaires et à compter les visites. Les balises Web (également appelées "pixel tags" ou "clear GIFs") sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Services ou dans nos e-mails et aident à envoyer des cookies, à compter les visites et à comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez la section Vos choix ci-dessous.

Informations que nous recueillons auprès d'autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources. Par exemple, nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de nos partenaires de référence affiliés, des réseaux sociaux, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données et d'autres sources.

Informations que nous dérivons

Nous pouvons dériver des informations ou tirer des conclusions à votre sujet sur la base des informations que nous ou nos partenaires collectons. Par exemple, nous pouvons faire des déductions sur votre emplacement en fonction de votre adresse IP ou déduire que vous cherchez à acheter certains produits en fonction de votre comportement de navigation et de vos achats antérieurs.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons pour traiter vos commandes et vous livrer nos produits. Nous utilisons également les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos produits et services ;
  • Vous envoyer des informations relatives à vos achats, y compris des confirmations, des reçus, des factures et des avis de rappel ;
  • Traiter les retours et émettre les remboursements ;
  • Vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et d'administration et répondre à vos commentaires, questions et vous fournir un service client ;
  • Communiquer avec vous sur les produits, services et événements proposés par Burley et d'autres, et vous fournir des nouvelles et des informations susceptibles de vous intéresser (voir Vos choix ci-dessous pour savoir comment vous désinscrire de ces communications à tout moment) ;
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos activités ;
  • Personnalisez votre expérience en ligne et les publicités que vous voyez lorsque vous utilisez nos Services ou des plateformes tierces en fonction de vos préférences, de vos intérêts et de votre comportement de navigation et d'achat ;
  • Faciliter les concours, les tirages au sort, les promotions et les parrainages, et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses ;
  • Détecter, enquêter et prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et protéger les droits et la propriété de Burley et d'autres ;
  • Déboguer pour identifier et réparer les erreurs dans nos Services ;
  • Respecter nos obligations légales et financières ; et
  • Réaliser toute autre finalité qui vous a été décrite au moment où les informations ont été collectées.

PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous partageons des informations personnelles dans les circonstances suivantes ou autrement décrites dans cette politique :

  • Avec des fournisseurs, des prestataires de services et des consultants qui ont besoin d'accéder à des informations personnelles afin de nous fournir des services, tels que des sociétés qui nous assistent dans l'hébergement Web, l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le marketing et la publicité ;
  • Si vous soumettez un avis sur un produit, nous pouvons le partager publiquement sur nos Services et il peut également s'agir de sites tiers partagés proposant des produits Burley ;
  • Si nous pensons que la divulgation est conforme ou requise par toute loi, réglementation ou procédure judiciaire applicable, y compris avec certains organismes de réglementation en cas de rappel lié à nos produits ;
  • Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation, si nous pensons que vous avez enfreint la loi, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de Burley ou d'autres ;
  • Avec nos avocats et autres conseillers professionnels si nécessaire pour obtenir des conseils ou autrement protéger et gérer nos intérêts commerciaux ;
  • Dans le cadre de ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société ;
  • Entre et parmi Burley et nos sociétés mères, sociétés affiliées, filiales et autres sociétés actuelles et futures sous contrôle et propriété communs ; et
  • Avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.

SERVICES DE PUBLICITÉ ET D'ANALYSE FOURNIS PAR DES TIERS

Nous permettons à d'autres de fournir des services d'analyse et de diffuser des publicités en notre nom sur le Web et dans les applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des identifiants d'appareils et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens. cliqué et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par Burley et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblés sur vos intérêts et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les publicités ciblées par centres d'intérêt ou pour refuser que vos informations de navigation Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez visiter www.aboutads.info/choices.

Nous travaillons également avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre de campagnes personnalisées sur des plateformes tierces (telles que Facebook et Instagram). Dans le cadre de ces campagnes publicitaires, nous ou des plateformes tierces pouvons convertir des informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, en une valeur unique qui peut être associée à un compte d'utilisateur sur ces plateformes pour nous permettre d'en savoir plus sur votre centres d'intérêt et vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Notez que les plateformes tierces peuvent vous proposer de choisir si vous voyez ces types d'annonces personnalisées.

TRANSFERT D'INFORMATIONS VERS LES ÉTATS-UNIS ET D'AUTRES PAYS

Burley a son siège social aux États-Unis et nous avons des opérations et des fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays. Par conséquent, nous et nos fournisseurs de services pouvons transférer vos informations personnelles vers, ou les stocker ou y accéder, dans des juridictions qui peuvent ne pas fournir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans les juridictions dans lesquelles nous les traitons.

VOS CHOIX

Biscuits

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Communications promotionnelles

Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels de Burley en suivant les instructions contenues dans ces communications. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant nos relations commerciales en cours.

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Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter ici.

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