SAFETY RECALL NOTICE

-Aanhangwagens met zwarte plastic trekstangontvangers kunnen losraken van de trekstang, wat botsgevaar oplevert voor het kind in de aanhangwagen.

-We hebben een klein aantal meldingen ontvangen van fietsaanhangwagen trekstangontvangers die tijdens gebruik breken, wat in sommige gevallen ertoe leidde dat de aanhangwagen losraakte van de fiets. Fietsen en aanhangwagens kunnen om allerlei redenen crashen, maar na uitgebreid testen is vastgesteld dat de hoofdoorzaak in de meeste gevallen een onvolledige bevestiging van de trekstang aan de ontvanger op de aanhangwagen is. Als de borgpen niet door de trekstang en ontvanger wordt gestoken, kan de trekstang uit de ontvanger schuiven of voldoende koppel genereren om de ontvanger te breken. Dit kan ertoe leiden dat de aanhangwagen losraakt van de fiets.

-Tijdens het onderzoek naar deze situatie hebben we ontdekt dat enkele consumenten de borgpen in de ontvanger staken voordat ze de trekstang invoerden, of dat ze de trekstang niet volledig in de ontvanger staken voordat ze de borgpen plaatsten. Hoe dan ook, dit zorgt ervoor dat de borgpen de trekstang niet vergrendelt. Als de gebruiker dit niet herkent en met de aanhangwagen gaat fietsen, kan het product in sommige gevallen gedurende langere tijd normaal functioneren. Om het risico te verkleinen dat de aanhangwagen losraakt tijdens gebruik in dit scenario, voeren we een vrijwillige terugroepactie uit en verstrekken we een gratis Reparatieset Veiligheidsriem voor alle getroffen aanhangwagens. De set bevat een Veiligheidsriem die als back-up verbindingspunt tussen de aanhangwagen en de trekstang dient voor het geval de trekstang losraakt van de ontvanger, evenals gereedschap en instructies. De Veiligheidsriem wordt aan de trekstang gemonteerd en aan de aanhangwagen bevestigd.

-Onze aanhangwagens voldoen aan alle toepasselijke veiligheidsnormen, maar Burley heeft ervoor gekozen een vrijwillige terugroepactie uit te voeren om deze Reparatiesets Veiligheidsriem te verspreiden omdat we vonden dat dit de juiste stap was. We werken samen met de United States Consumer Product Safety Commission om dit programma bekend te maken en uit te voeren. Onze producten vervoeren kinderen. Ouders over de hele wereld vertrouwen ons hun kostbaarste lading toe, en wij zetten ons in om alles te doen wat in onze macht ligt om hun kinderen veilig te houden. Door een vrijwillige terugroepactie uit te voeren en een Veiligheidsriem toe te voegen als back-up verbindingspunt tussen de aanhangwagen en de trekstang, kunnen we het risico op losraken van de aanhangwagen verkleinen wanneer de trekstang niet correct aan de ontvanger is bevestigd.

Ongeveer 34.000 aanhangers verkocht in de VS en ongeveer 820 verkocht in Canada.

-Fietsen raken periodiek betrokken bij ongelukken om redenen die niets te maken hebben met de aanhanger, trekstang of ontvanger, en Burley heeft sinds 2009 in totaal 35 meldingen ontvangen van consumenten die via het Return Merchandise Authorization (RMA)-proces van Burley een vervangende ontvanger hebben aangevraagd. Sommige van deze ontvangers kunnen zijn gebroken als gevolg van ongelukken die niets te maken hadden met de manier waarop de trekstang was bevestigd, maar sommige kunnen het gevolg zijn van de wijze waarop de trekstang was bevestigd.

-Deze aantallen zijn extreem klein gezien het aantal eenheden op de markt, ongeveer 0,1%.

Burley heeft twee meldingen ontvangen van gebroken trekhaakontvangers die ertoe leidden dat de aanhanger losraakte en omkiepte, wat resulteerde in lichte schaafwonden. Er zijn geen andere verwondingen gemeld.

-Als uw aanhanger een zwarte kunststof trekhaakontvanger met geïntegreerde wielbeschermer heeft, is het product teruggeroepen.

-Getroffen modellen zijn onder andere D’Lite, D’Lite ST, Solo, Solo ST, Encore, Cub en Rental Cub aanhangers die zijn geproduceerd van 2009 tot 2015.

-Stop onmiddellijk met het gebruik van uw aanhanger. 

-Dien hetAanvraagformulier reparatieset en wij sturen u een gratis reparatieset voor de veiligheidsriem die een veiligheidsriem en stapsgewijze installatie-instructies bevat. U kunt ook Burley bellen op 800-311-5294 tussen 8.00 en 17.00 uur PT, maandag tot vrijdag, om uw reparatieset aan te vragen.

-Als u uw aanhanger ooit hebt gebruikt zonder de borgpen door de trekstang en ontvanger te steken, moet u uw ontvanger controleren op eventuele schade. Als u denkt dat uw ontvanger beschadigd is, neem dan contact op met Burley om een gratis vervangende ontvanger aan te vragen. De meeste mensen hebben geen nieuwe ontvanger nodig, maar als uw ontvanger op enigerlei wijze beschadigd is, leveren wij een gratis vervangende ontvanger samen met de reparatieset voor de veiligheidsriem.

-De installatie van de veiligheidsriem duurt minder dan 15 minuten voor iedereen met basisvaardigheden in handgereedschap. Zodra uw veiligheidsriem is geïnstalleerd, kunt u de aanhanger weer normaal gebruiken.

-Als u terughoudend bent om de veiligheidsriem zelf te installeren, kunt u uw aanhanger en reparatieset meenemen naar uwlokale erkende Burley dealer wie de service in de winkel gratis kan uitvoeren.

Wanneer correct geïnstalleerd met de borgpen door de trekhaak en ontvanger gestoken, functioneert het product normaal. De aanhanger wordt echter nog steeds teruggeroepen en de veiligheidsgordel moet als extra beveiliging worden geïnstalleerd.