Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Burley Design LLC (“Burley”, “wij” of “ons”) informatie over u verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u onze website of andere online diensten gebruikt die naar dit Privacybeleid verwijzen (gezamenlijk onze “Diensten”), contact opneemt met onze klantenservice, met ons omgaat op sociale media, ons ontmoet op evenementen, of op een andere manier met ons interacteert.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door de datum bovenaan dit beleid aan te passen en, in sommige gevallen, kunnen we u een extra kennisgeving geven (bijvoorbeeld door een verklaring toe te voegen aan onze website-homepage of u een melding te sturen), bijvoorbeeld in verband met het aanbrengen van materiële wijzigingen in dit Privacybeleid. We moedigen u aan dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van onze informatiepraktijken en de keuzes die voor u beschikbaar zijn.

INHOUD

1. Verzameling van informatie
2. Gebruik van informatie
3. Bekendmakingen van informatie
4. Reclame en analyse
5. Overdracht van informatie naar de VS en andere landen
6. Uw keuzes
7. Aanvullende bekendmakingen voor personen buiten de VS
8. Neem contact met ons op

VERZAMELING VAN INFORMATIE

Informatie die u aan ons verstrekt

We verzamelen persoonlijke informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt. Bijvoorbeeld, u deelt informatie rechtstreeks met ons wanneer u een aankoop doet, een formulier invult (zoals ons garantiebewijs), inhoud indient via onze Diensten (zoals wanneer u een recensie schrijft of uw Burley-verhaal met ons deelt), met ons communiceert via platforms van derden, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, klantenondersteuning aanvraagt, of op een andere manier met ons communiceert. De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen zijn onder andere uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en alle andere informatie die u kiest te verstrekken. We werken ook samen met externe betalingsverwerkers om de financiële informatie te verzamelen die nodig is om aankopen te voltooien, zoals uw betaalkaartgegevens. Als uw bedrijf samenwerkt met Burley om onze producten te verkopen, kunnen we bepaalde zakelijke contactgegevens van u verzamelen, zoals uw naam, functie, telefoonnummer en e-mailadres, evenals andere informatie over uw bedrijf.

Andere informatie die we automatisch verzamelen

Wanneer u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van onze Diensten, verzamelen we automatisch informatie over uw activiteiten, waaronder:

• Transactie-informatie: Wanneer u een aankoop doet of een retour zendt, verzamelen we informatie over de transactie, zoals productdetails, aankoopprijs, verzendvoorkeuren en datum en tijd van de transactie.
• Apparaat- en gebruiksinformatie: We verzamelen informatie over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten en uw gebruik van onze diensten, inclusief gegevens over het apparaat en netwerk dat u gebruikt, zoals uw apparaattype, versie van het besturingssysteem, IP-adres, unieke apparaatidentificaties, browsertype en -versie, draadloze provider, toegangstijden, bekeken pagina’s, aangeklikte links, aan winkelwagen toegevoegde items, zoekgeschiedenis, de pagina die u bezocht voordat u naar onze diensten navigeerde, en interacties met onze e-mails.
• Informatie verzameld via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën: Wij (en degenen die namens ons werken) gebruiken trackingtechnologieën, zoals cookies en webbeacons, om informatie te verzamelen over uw interacties met onze diensten, inclusief informatie over uw browsegedrag, koopgedrag en andere betrokkenheid bij de diensten. Cookies zijn kleine databestanden die op uw harde schijf of in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen onze diensten en uw ervaring te verbeteren, te zien welke delen en functies van onze diensten populair zijn, en het aantal bezoeken te tellen. Webbeacons (ook wel “pixel tags” of “clear GIFs” genoemd) zijn elektronische afbeeldingen die in onze diensten of e-mails kunnen worden gebruikt om cookies te leveren, bezoeken te tellen en het gebruik en de effectiviteit van campagnes te begrijpen. We gebruiken essentiële en niet-essentiële cookies. Onze essentiële cookies stellen u in staat om bijvoorbeeld in te loggen op uw account en aankopen te doen. We gebruiken niet-essentiële cookies voor de advertentie- en analyse doeleinden die worden beschreven in de sectie “Advertentie- en analyseproviders door derden” hieronder. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, zie de sectie Uw keuzes hieronder.

Informatie die wij van andere bronnen verzamelen

We kunnen ook informatie over u verkrijgen uit andere bronnen. Bijvoorbeeld, we kunnen informatie over u verzamelen van onze affiliate verwijspartners, sociale netwerken, advertentienetwerken, data-analyseproviders en andere bronnen. Deze informatie omvat uw social media gebruikersnaam of accountnaam, leeftijdscategorie, geslacht. Onze leveranciers kunnen ook schattingen geven van (1) de waarde van uw toekomstige transacties met ons en (2) de waarschijnlijkheid dat u Burley aan anderen aanbeveelt.

Informatie die wij over u afleiden of verkrijgen

We kunnen informatie over u afleiden of conclusies trekken op basis van de informatie die wij of onze partners verzamelen. Bijvoorbeeld, we kunnen een inschatting maken van uw ongeveer locatie op basis van uw IP-adres of afleiden dat u bepaalde producten wilt kopen op basis van uw browsegedrag en eerdere aankopen.

GEBRUIK VAN INFORMATIE

We gebruiken de informatie die we verzamelen om uw bestellingen te verwerken en onze producten aan u te leveren. We gebruiken de informatie die we verzamelen ook om:

• Bied, onderhoud en verbeter onze producten en diensten;
• Stuur u informatie met betrekking tot uw aankopen, inclusief bevestigingen, ontvangstbewijzen, facturen en terugroepberichten;
• Verwerk retouren en geef terugbetalingen uit;
• Stuur u technische kennisgevingen, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten en reageer op uw opmerkingen, vragen en bied klantenservice;
• Beheer uw account bij ons;
• Bied en beheer ons loyaliteitsprogramma;
• Communiceer met u over producten, diensten en evenementen die door Burley en anderen worden aangeboden, en verstrek nieuws en informatie waarvan wij denken dat het u zal interesseren (zie Uw keuzes hieronder voor informatie over hoe u zich op elk moment kunt afmelden voor deze communicatie);
• Monitor en analyseer trends, gebruik en activiteiten in verband met ons bedrijf;
• Personaliseer uw online ervaring en de advertenties die u ziet wanneer u onze diensten of platforms van derden gebruikt op basis van uw voorkeuren, interesses en browse- en koopgedrag;
• Faciliteer wedstrijden, sweepstakes, promoties en sponsoring, en verwerk en lever inzendingen en beloningen;
• Detecteer, onderzoek en voorkom beveiligingsincidenten en andere kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, en bescherm de rechten en eigendommen van Burley en anderen;
• Foutopsporing om fouten in onze diensten te identificeren en te repareren;
• Voldoe aan onze wettelijke en financiële verplichtingen; en
• Voer elk ander doel uit dat aan u is beschreven op het moment dat de informatie werd verzameld.

OPENBARING VAN INFORMATIE

We delen persoonlijke informatie in de volgende omstandigheden of zoals anders beschreven in dit privacybeleid:

• Met leveranciers, dienstverleners en consultants die toegang tot persoonlijke informatie nodig hebben om diensten voor ons uit te voeren, zoals bedrijven die ons helpen met webhosting, verzending en levering, betalingsverwerking, fraudepreventie en marketing en reclame;
• Als u een productbeoordeling indient, kunnen we deze openbaar delen op onze diensten en kan deze ook worden gedeeld door websites van derden die Burley-producten aanbieden;
• Met derden die financiering bieden voor uw aankoop als u besluit een product in termijnen te betalen;
• Als we geloven dat openbaarmaking in overeenstemming is met, of vereist wordt door, enige toepasselijke wet, regelgeving of juridische procedure, inclusief bij bepaalde regelgevende instanties in het geval van een terugroepactie met betrekking tot onze producten en als reactie op wettige verzoeken van openbare autoriteiten om te voldoen aan wetshandhaving of nationale veiligheidsvereisten;
• Als wij van mening zijn dat uw handelingen niet in overeenstemming zijn met onze Gebruiksvoorwaarden of andere gebruikersovereenkomsten of beleidsregels, als wij van mening zijn dat u de wet hebt overtreden, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van Burley of anderen te beschermen;
• Met onze advocaten en andere professionele adviseurs waar nodig om advies te verkrijgen of anderszins onze zakelijke belangen te beschermen en te beheren;
• In verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van het geheel of een deel van ons bedrijf door een ander bedrijf;
• Tussen en onder Burley en onze huidige en toekomstige moedermaatschappijen, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en andere bedrijven onder gemeenschappelijke controle en eigendom; en
• Met uw toestemming of op uw aanwijzing.

We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie verstrekken die redelijkerwijs niet kan worden gebruikt om u te identificeren.

ADVERTENTIE- EN ANALYSEDIENSTEN AANGEBODEN DOOR DERDEN

Wij schakelen derden in om analysetools te leveren, advertenties te tonen en gerelateerde diensten uit te voeren op het web en in mobiele apps. Deze partijen kunnen cookies, webbakens, SDK's, apparaat-ID's en andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze diensten en andere websites en mobiele apps, waaronder uw IP-adres, webbrowser, mobiele netwerkinformatie, bekeken pagina's, tijd besteed op pagina's, aangeklikte links en conversie-informatie. Deze informatie wordt gebruikt om advertenties te tonen die zijn afgestemd op uw interesses op de sites of mobiele apps van andere bedrijven, en om gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde inhoud te bepalen en uw online activiteit beter te begrijpen. Sommige van onze advertentiepartners stellen ons ook in staat om uw e-mailadres of telefoonnummer om te zetten in een gehashte identificatiecode. Onze advertentiepartners gebruiken die unieke identificatiecode vervolgens om advertenties te tonen die relevanter voor u zijn op het web en in mobiele apps. U kunt meer informatie vinden over op interesses gebaseerde advertenties of zich afmelden voor het gebruik van uw webbrowsergegevens voor gedragsgerichte advertenties via www.aboutads.info/choices. Voor personen in de EER, bezoek www.youronlinechoices.eu en voor personen in Canada, bezoek https://youradchoices.ca/.

OVERDRACHT VAN INFORMATIE NAAR DE VS EN ANDERE LANDEN

Burley is gevestigd in de Verenigde Staten en wij hebben activiteiten en dienstverleners in de Verenigde Staten en andere landen. Daarom kunnen wij en onze dienstverleners uw persoonlijke gegevens overdragen aan, opslaan of openen in rechtsgebieden die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw thuisland. Waar wettelijk vereist, bieden wij adequate bescherming voor de overdracht van persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet, bijvoorbeeld door het uitvoeren van Standaard Contractuele Clausules of het implementeren van een ander goedgekeurd mechanisme voor gegevensoverdracht. Indien relevant, kunt u een kopie van deze Standaard Contractuele Clausules opvragen door contact met ons op te nemen via legal@burley.com.

UW KEUZES

Accountgegevens

U kunt bepaalde accountgegevens inzien, corrigeren of verwijderen door in te loggen op uw online account.

Cookies

De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Indien u dat wenst, kunt u meestal uw browserinstellingen aanpassen om browsercookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies de beschikbaarheid en functionaliteit van sommige van onze diensten kan beïnvloeden.

Promotionele Communicatie

U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele e-mails van Burley door de instructies in die communicatie te volgen. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw aankopen, account of onze lopende zakelijke relaties.

AANVULLENDE INFORMATIE VOOR PERSONEN BUITEN DE VS

Europa

Als u zich bevindt in de Europese Economische Ruimte (“EER”), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, is deze sectie op u van toepassing.

Juridische Grondslag voor Verwerking. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken, doen wij dit alleen wanneer:

• We moeten uw persoonlijke gegevens gebruiken om onze verantwoordelijkheden uit hoofde van onze overeenkomst met u uit te voeren. Bijvoorbeeld om producten te leveren die u bij ons heeft besteld.
• We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens. Bijvoorbeeld, als u een klant bent, kunnen we uw persoonlijke gegevens verwerken om onze diensten te analyseren en te verbeteren. We baseren ons ook op ons gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze producten om u marketingmateriaal te sturen over producten waarvan wij denken dat u daarin geïnteresseerd bent, tenzij de toepasselijke wet vereist dat wij uw toestemming verkrijgen, in welk geval wij dat zullen doen.
• We vinden dergelijke verwerking noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
• We hebben uw toestemming om dit te doen. Wanneer uw toestemming de wettelijke basis is voor onze verwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Rechten en Keuzes van Betrokkenen. U heeft het recht om: (1) meer te weten te komen over en toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie, inclusief in een overdraagbaar formaat, (2) verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken, (3) correctie van onjuiste persoonlijke informatie te verzoeken, (4) beperking van de verwerking van uw persoonlijke informatie te verzoeken, en (5) bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via legal@burley.com. U kunt ook de niet-essentiële cookies die wij gebruiken beheren via onze cookiebeheer-tool.

Bewaring. We bewaren persoonlijke informatie die aan uw account is gekoppeld zolang uw account actief blijft. Als u uw account sluit, zullen we uw naam en contactgegevens onherroepelijk uit het account verwijderen. We bewaren andere persoonlijke informatie zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we deze oorspronkelijk hebben verzameld en voor andere zakelijke doeleinden die in dit Privacybeleid worden uitgelegd.

Als u een klacht heeft over onze verwerking van persoonlijke informatie die wij niet kunnen oplossen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit waar u woont. Contactgegevens van uw Gegevensbeschermingsautoriteit kunt u vinden via de onderstaande links:

Voor personen in de EER: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en   

Voor personen in het VK: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Voor personen in Zwitserland: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html

Canada

Als u in Canada woont, is deze sectie op u van toepassing.

Uw Rechten. U kunt uw rechten uitoefenen om toegang te krijgen tot en correctie te vragen van de persoonlijke informatie die wij over u hebben door contact met ons op te nemen via legal@burley.com. Door persoonlijke informatie aan ons of onze dienstverleners te verstrekken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en overdragen van uw persoonlijke informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid en zoals toegestaan of vereist door de wet. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen hier. Als u uw toestemming intrekt (of als u besluit bepaalde persoonlijke informatie niet te verstrekken), erkent u dat wij mogelijk niet in staat zijn u bepaalde producten, diensten of informatie te leveren.

Bewaring. We bewaren persoonlijke informatie die aan uw account is gekoppeld zolang uw account actief blijft. Als u uw account sluit, zullen we uw naam en contactgegevens onherroepelijk uit het account verwijderen. We bewaren andere persoonlijke informatie zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we deze oorspronkelijk hebben verzameld en voor andere zakelijke doeleinden die in dit Privacybeleid worden uitgelegd.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op hier.