Geschrieben von Lindsay Dobson
Mein Name ist Lindsay Dobson. Ich bin Key Account Managerin und seit 5 Jahren bei Burley, obwohl ich Burley schon viel länger nutze! Als ich klein war, hatte mein Vater fast jede Produktkategorie, die Burley damals anbot: ein Tandem, eine Regenjacke, ein Trailercycle und einen Kinderfahrradanhänger.
Die Zeit vergeht wirklich schnell, wenn man Spaß hat. Vom Einstieg in eine Dienstreise am 4. Tag im Job bis hin zur Verantwortung für internationale Partnerschaften nach nur einem Jahr habe ich gelernt, mir hohe Ziele zu setzen und sie zu erreichen. Ich habe das Glück, mit einem talentierten Team zusammenzuarbeiten und tolle Produkte anzubieten. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass unsere Arbeit so viele Familien beeinflusst; und die Geschichten, die wir hören, wie unsere Produkte lebenslange Erinnerungen schaffen, sind der Beweis dafür.
Ich habe in meinen 5 Jahren bei Burley viele Lektionen gelernt. Im Folgenden bespreche ich einige Lektionen, die mit Burleys Werten übereinstimmen: Gemeinsam stark, Qualitätsarbeit zählt, Vorausschauend denken, Gemeinschaften verbessern und Die Fahrt genießen.
QBP's FrostBike Februar 2019: Tag 4 im Job. Ich lerne das Produkt noch selbst kennen!
Gemeinsam stark
Ich habe das Glück, herausfordernde und erfüllende Arbeit, unterstützende Vorgesetzte und viele Mentoren auf meinem Weg gehabt zu haben. Wir sind ein kleines, aber starkes Team hier bei Burley. Während der COVID-19-Pandemie stieg die Nachfrage stark an, während unser Team von zu Hause aus arbeitete. Ich bin stolz darauf, wie Burley die Veränderungen gemeistert und sich angepasst hat, um sicherzustellen, dass die Produkte trotzdem dorthin gelangen, wo sie gebraucht werden (danke an das Versandteam!). Das Team arbeitete zusammen und dachte kreativ, um Projekte voranzubringen. Ich habe gelernt, dass es sehr hilft, ein Team zu haben, mit dem man nicht nur zusammenarbeitet, sondern das man auch persönlich mag, um das große Ganze im Blick zu behalten!
Das Burley Team pendelt mit dem Fahrrad zur Arbeit.
Das Burley Team auf der Eurobike in Frankfurt!
Qualitätsarbeit zählt
Mein Vater bekam 2002 zum Vatertag einen Burley D’Lite X geschenkt, um meine kleinen Brüder herumzufahren. Ich war 9 Jahre alt und fuhr mein eigenes Fahrrad. Da meine Brüder noch zu klein zum Radfahren waren, saßen sie im Anhänger, während wir kleine Abenteuer unternahmen, um die Enten an unserem Nachbarschaftsteich zu füttern. Manchmal machten wir sogar längere Fahrten bis zur Young’s Dairy für ein Eis. Diese Familienausflüge waren der Startschuss dafür, dass mein Vater und ich gemeinsam Rad fuhren. Der Anhänger hielt mindestens ein Jahrzehnt in unserer Familie, bevor er an jemand anderen weitergegeben wurde.
Bis heute erhält unser Burley-Kundendienst Anrufe zu Anhängern aus den 1990er Jahren, die noch im Einsatz sind – das zeigt, dass qualitativ hochwertige, gut gestaltete Produkte lange halten! Ich liebe es, alte Familienfotos anzuschauen und zu sehen, dass ein hochwertiges Burley-Produkt so viele Abenteuer und Möglichkeiten geschaffen hat.
Mein kleiner Bruder Nathaniel im D'Lite X. Ein Vatertagsgeschenk von 2002, das zu einer der Lieblingsfahrradmarken meines Vaters wurde. (Mehr dazu weiter unten).
Nach vorne denken
Mein Lieblingsprojekt bei Burley war die Wiederbelebung unserer Haustierkategorie im Jahr 2022. Vielleicht bin ich etwas voreingenommen, weil es ein Produkt war, das ich mit meinem Hund Chap nutzen konnte. Sie ist 15 und hat ihre Tage, neben dem Fahrrad zu laufen, hinter sich. Mit dem Haustieranhänger können wir Chap mitnehmen, wenn wir zu lokalen Brauereien radeln oder zu einer Grillparty bei Freunden fahren. Sie vermisst die Freiheit, die sie früher beim Laufen nebenher hatte, aber sie liebt es, nicht zurückgelassen zu werden.
Chap in ihrer Model-Ära.
Von 2014 bis 2021 war unser Haustieranhänger, der Tail Wagon, durchgehend ein Bestseller im Burley-Sortiment. Wir sahen Potenzial für eine Erneuerung der Kategorie, um Fahrern mehr Optionen zu bieten, mit ihren Haustieren aller Größen zu radeln (oder zu spazieren). Es war beeindruckend zu beobachten, wie unser Produktentwicklungsteam den aktualisierten Tail Wagon und neue Bark Ranger-Anhänger konzipierte, entwarf, testete und auf den Markt brachte. Die internationale Einführung dieser Produktkategorie war das größte Vergnügen, das ich je mit einem Produkt hatte, und ein Karrierehöhepunkt für mich. Wenn wir in die Zukunft blicken, was Burley sein kann, bin ich stolz, Teil eines Teams zu sein, das ständig darüber nachdenkt, wie wir unsere Kunden durch innovative Produkte besser bedienen können.
Chap toleriert ihre Bark Ranger-Abenteuer, aber sie wirft mir einen bösen Blick zu, wenn ich zu weit zurückbleibe. (Instinkt eines Rinderhundes).
Gemeinschaften verbessern
Als Unternehmen geht Burley mit gutem Beispiel voran – wir unterstützen lokale und nationale Organisationen, die sich der Schaffung fahrradfreundlicher Gemeinschaften widmen. Einige unserer wichtigsten Geschäftspartner finden Sie hier! Wir werden ermutigt, bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten zu nutzen, um lokale gemeinnützige Organisationen zu unterstützen. Ich habe einen Teil meiner Zeit genutzt, um beim United Way's Day of Caring ehrenamtlich mitzuhelfen. Außerdem habe ich bei verschiedenen Restaurierungsprojekten mit einer lokalen gemeinnützigen Organisation, McKenzie River Trust, geholfen und sogar einen 20-Fuß-U-Haul-Lkw gefahren, um während einer Free Bikes for Kids-Spendenaktion gebrauchte Fahrräder abzuholen. Es macht Spaß, bei diesen Gelegenheiten ehrenamtlich mitzuarbeiten, die unserer lokalen Gemeinschaft etwas zurückgeben. Noch schöner ist es zu wissen, dass Burley sich verpflichtet hat, die Welt zu einem besseren Ort zum Leben und Radfahren zu machen.
Das Burley-Team engagiert sich ehrenamtlich im Green Island Park in Coburg, Oregon.
Genieße die Fahrt
Im Jahr 2003 gingen mein Vater und ich zu unserem örtlichen Fahrradladen, dem K&G Bike Center, und suchten uns ein rotes Burley Tamburello Tandem aus (Ja, Burley hat früher Fahrräder hergestellt!). Jeden Sommer wählten wir 2-3 lange Touren zum Trainieren aus, die uns quer durchs Land führten. Wir haben so viele Fahrten und Fahrradtreffen gemacht, dass es schwer ist, sie zu zählen. Einige meiner Favoriten waren die Midwest Tandem Rallies, der Horsey Hundred in Tennessee, die Chocolate Tour in Hershey und die Five Boro Bike Tour in NYC. Das Ziel war nie Geschwindigkeit, denn ich weiß nicht, wie viel Kraft meine dünnen Beine mit 10 Jahren hatten, aber das Tandem hat uns buchstäblich verbunden. (…und er konnte mich nicht abhängen!) Es gab uns etwas, worauf wir gemeinsam hinarbeiten konnten. Ich habe im Laufe der Jahre viel von meinem Vater gelernt, aber hart zu arbeiten und gleichzeitig die Familie an erste Stelle zu setzen, ist eine der wertvollsten Lektionen, die er mir beigebracht hat.
Mein Vater und ich mit unserem Burley-Tandem damals. (Ich arbeite immer noch daran, in meine dünnen Beine hineinzuwachsen).
Jetzt lebe ich in Oregon, und mein Vater lebt in Ohio, daher sehe ich ihn nicht so oft, wie ich gerne würde. Vor ein paar Sommern haben wir das Tandem aus dem Lager geholt und einen Burley Travoy aufgebaut, um eine 326 Meilen lange, 5-tägige Reise auf dem Ohio to Erie Trail zu unternehmen. Der laufende Witz war, dass mein Mann, der mitkam, das dritte und vierte Rad am Wagen war. Es war eine Woche, die ich nie vergessen werde. Einige meiner besten Erinnerungen sind mit einem Burley-Produkt verbunden. Es erfüllt mich, zu sehen, wie unsere Arbeit dazu beigetragen hat, diese Erinnerungen für mich und so viele andere Menschen möglich zu machen.
Ohio-zu-Erie-Reise im Jahr 2021.
In den letzten 5 Jahren bei Burley bin ich beruflich gewachsen und habe mich weiterentwickelt, während ich gleichzeitig viele Meilensteine im Leben erreicht habe. Ich habe geheiratet, ein Haus gekauft und in ein paar Monaten werden mein Mann und ich die nächste Generation von „Burley-Kindern“ in unserer Familie willkommen heißen. Um dieses nächste Jahr zu beginnen, habe ich darüber nachgedacht, wie weit ich gekommen bin, welche Fortschritte ich gemacht habe und welche Lektionen ich gelernt habe. Ich bin sehr dankbar. Wachstum ist ein fortlaufender Prozess, und es ist nicht nur die Ziellinie, die gefeiert werden sollte, sondern die Reise selbst.
