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6. Propiedad; Licencia Limitada
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9. Infractor Reincidente Política; Quejas de derechos de autor
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10. Contenido de terceros
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11. Términos de venta
El Términos de venta establecido en esta Sección 11 aplica si usted utilice nuestro sitio para comprar cualquier producto.
11.1 Elegibilidad del pedido. Para completar su compra, debe tener una dirección de facturación y envío válida dentro de los Estados Unidos. No enviamos a apartados postales PO, APO o FPO. No garantizamos que los productos disponibles en nuestro El sitio está disponible para uso en ubicaciones fuera de los Estados Unidos. Tenga en cuenta que las promociones no son elegibles para todos los pedidos. Por ejemplo, las promociones de envío gratuito están restringidas a los 48 estados contiguos solo. Además, el uso de ciertos cupones o códigos de descuento puede hacer que su pedido no sea elegible para envío gratuito.
11.2 Disponibilidad, visualización y especificaciones del producto. Todas las características, contenido, especificaciones y precios de los productos descritos o representados en nuestro El sitio está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Intentamos asegurar que la información en nuestro El sitio es completo, exacto y actual. A pesar de nuestros esfuerzos, la información en nuestro El sitio puede ocasionalmente ser inexacto, incompleto o estar desactualizado. No hacemos ninguna representación sobre la integridad, disponibilidad, exactitud o moneda de cualquier información en nuestro Sitio, y no podemos garantizar que la imagen que vea en su monitor o dispositivo móvil coincida exactamente con el producto.
11.3 Restricciones de compra y límites de cantidad. Solo puede comprar productos para uso personal, ya sea para usted o para el destinatario previsto de nuestro Productos. Nuestro Los productos no están autorizados para la reventa. Podemos establecer un límite en las cantidades que se pueden comprar por pedido, por tarjeta de crédito, por persona o por hogar.
11.4 Procesamiento de pedidos, envíos y errores. Tendrá la oportunidad de revisar y confirmar su pedido antes de realizarlo. Le enviamos un correo electrónico cuando aceptamos su pedido y nuestra aceptación será completa en ese momento. Organizaremos el envío de nuestro Productos para usted. Procesamos y enviamos pedidos desde nuestro almacén en Oregon en días hábiles (lunes a viernes), excluyendo días festivos, y los pedidos generalmente se envían 1-2 días hábiles después de procesamiento. Usted pagará todos los cargos de envío y manejo especificados durante el proceso de pedido. Recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, generalmente dentro de las 12 horas posteriores al envío. El título y el riesgo de pérdida de cualquier Producto que compre pasan a usted cuando el transportista recibe los bienes de Burley. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones; las fechas reales de entrega pueden variar. No somos responsables por ningún retraso en los envíos. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido antes de la entrega. Por ejemplo, si hay errores en nuestro Sitio o realizados en conexión con su pedido, inexactitudes en la información del Producto o precios o disponibilidad del Producto, nos reservamos el derecho de corregir el error y cobrarle el precio correcto o cancelar su pedido. También podemos requerir la verificación de información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido. Nos pondremos en contacto con usted si alguna parte de su pedido es cancelada o si se requiere información adicional para aceptar su pedido. Ocasionalmente, la fabricación o distribución de cierto Producto puede retrasarse. En tal caso, haremos esfuerzos razonables para notificarle del retraso y mantenerlo informado del calendario de entrega revisado.
11.5 Precio. Los precios mostrados en nuestro El sitio excluye todos los impuestos o cargos por envío y manejo. Impuestos aplicablesimpuestos, cuando sea requerido, y los costos de envío y manejo se agregarán al monto de su compra y se detallarán en la página de pago. Tendrá la oportunidad de revisar los impuestos y costos de entrega antes de confirmar su compra. Todos los precios en nuestro Sitio está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
11.6 Pago. Nuestro El sitio ofrece diferentes opciones de pago. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras opciones de pago en cualquier momento y por cualquier motivo. El pago debe ser recibido por nosotros antes de la aceptación de un pedido. Si utiliza una Tarjeta de Regalo (definida en la Sección 12) y el saldo de la Tarjeta de Regalo no cubre el precio de compra más impuestos y tarifas por el/los Producto(s) que compra, debe proporcionar un método de pago adicional para el saldo. Cuando proporciona información de tarjeta de crédito u otra información necesaria para facilitar el pago a nosotros o a nuestros proveedores, nos representa que (a) usted es el usuario autorizado de la tarjeta de crédito que se utiliza para pagar nuestro Productos; (b) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es verdadera, correcta y completa; (c) los cargos incurridos por usted serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito; y (d) usted pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los cargos por envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hay, independientemente del monto cotizado en nuestro Sitio en el momento de su pedido. En caso de que sea necesaria una acción legal para cobrar saldos pendientes, usted nos reembolsará a nosotros y a nuestros proveedores o agentes todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos honorarios de abogados y otros gastos legales. Los créditos o reembolsos se harán al mismo método de pago y cuenta utilizados para realizar el pedido.
11.7 Devoluciones. NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ES ADICIONAL A CUALQUIER DERECHO ESTATUTARIO QUE PUEDA TENER SEGÚN LA LEY. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos que esté satisfecho con su Producto. Sin embargo, si por alguna razón decide devolver un Producto que compró en nuestro Sitio, debe notificar a Burley y devolver el Producto dentro de los treinta (30) días desde la fecha de compra del Producto. Las Tarjetas de Regalo (definidas en la Sección 12) y los artículos designados como “liquidación” o “venta de segunda fábrica” en el momento de la compra no son reembolsables ni elegibles para devolución. Burley no aceptará devoluciones de Productos comprados en otros minoristas. Esos Productos están sujetos a las políticas de devolución de ese minorista y Burley renuncia a cualquier responsabilidad respecto a la devolución de dichos Productos. Además, Burley no aceptará una devolución si el Producto:
Burley no toma posesión de los Productos devueltos hasta que el Producto sea recibido por Burley. Una vez que el Producto que está devolviendo haya sido recibido y procesado, Burley le notificará por correo electrónico y emitirá un reembolso al método de pago original utilizado para comprar el Producto. Si el Producto fue comprado con una Tarjeta de Regalo, el monto reembolsable cargado a la Tarjeta de Regalo será reembolsado a la Tarjeta de Regalo. Para artículos dados o recibidos como regalo, Burley solo puede emitir un reembolso al método de pago utilizado por el comprador. El monto del reembolso incluirá el precio de compra del Producto devuelto y cualquier impuesto sobre ventas asociado, excepto que Burley se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reposición del 15% en ciertos artículos, a nuestra discreción. Salvo que la ley lo prohíba, los cargos por envío y manejo pagados en la compra original no serán reembolsados. Dependiendo de su método de pago, el monto reembolsado generalmente aparece dentro de 5-7 días hábiles después de que Burley procese su devolución, pero puede tardar más en aparecer en su estado de cuenta dependiendo del método de pago y su ciclo de facturación.
Para iniciar una devolución, siga los pasos explicados aquí. Podemos rechazar cualquier devolución si no cumple con los criterios de devolución establecidos arriba.
11.8 Garantía limitada. Burley ofrece una garantía limitada para ciertos Productos de acuerdo con los términos de su garantía limitada publicada (la “Garantía Limitada”), que puede revisar aquí. Todas las reclamaciones de garantía están sujetas a los términos de el Garantía limitada.
12. Tarjetas de regalo
12.1 General. Su compra y uso de las Tarjetas de Regalo constituyen su acuerdo para cumplir y estar sujeto a estos términos y a todas las leyes aplicables.
12.2 Compra y Uso. Podemos ofrecer tarjetas de regalo de un solo uso, no recargables, para su compra en nuestro Sitio (“Tarjetas de Regalo”). Las tarjetas de regalo se entregarán [por correo electrónico] después de la compra en el Sitio. Las Tarjetas de Regalo son canjeables por Productos en nuestro Sitio. Si una compra excede el saldo de su Tarjeta de Regalo, el monto restante debe pagarse con otro método de pago. Al canjear, cualquier saldo no utilizado permanecerá en la Tarjeta de Regalo para futuras compras.
12.3 Tarifas, Cambio y Vencimiento. Las Tarjetas de Regalo vencen cinco (5) años después de la compra y no son canjeables por efectivo a menos que la ley lo requiera. Las Tarjetas de Regalo no estarán sujetas a ninguna tarifa.
12.4 Consulta de Saldo y Soporte. Para consultas de saldo y preguntas sobre su Tarjeta de Regalo, por favor contáctenos aquí.
12.5 Uso Fraudulento. Usted es responsable de proteger su Tarjeta de Regalo contra el uso no autorizado. Burley no será responsable si su Tarjeta de Regalo se pierde, es robada o se usa sin su permiso. El riesgo de pérdida se transfiere a usted en el momento de la venta. Burley puede negarse a aceptar Tarjetas de Regalo que consideremos obtenidas fraudulentamente. Burley no es responsable y no asume ninguna responsabilidad ante usted por conductas ilegales o fraudes cometidos por terceros asociados con cualquier Tarjeta de Regalo.
12.6 Devoluciones. Las tarjetas de regalo no son elegibles para devolución. Todas las ventas de Tarjetas de Regalo son finales.
12.7 Soporte de Terceros. Burley utiliza una empresa externa para procesar y gestionar la compra de tarjetas de regalo. No controlamos ni hacemos representaciones o garantías respecto a este tercero, y su compra y uso de Tarjetas de Regalo a través de este tercero es bajo su propio riesgo.
13. Renuncias y Liberación
Su uso de nuestro Productos o Sitio es bajo su propio riesgo. Excepto que se disponga lo contrario en nuestra Garantía Limitada, y en la medida permitida por la ley, nuestro Productos y Sitio y cualquier contenido en ellos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Además, Burley no garantiza ni representa que nuestro Sitio o Productos sean precisos, completos, fiables, actual o libre de errores. Aunque Burley intenta que su uso de nuestro Sitio (así como cualquier contenido en nuestro Sitio) seguro, no podemos ni garantizamos que nuestro Sitio o servidores estén libres de virus u otros componentes dañinos, y usted asume todo el riesgo respecto a la calidad y el rendimiento de nuestro Sitio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted libera a Burley y a las demás Partes de Burley de responsabilidad, obligaciones, reclamaciones, demandas y/o daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluyendo, pero no limitado a, reclamaciones por negligencia), que surjan o estén relacionados con (a) su uso de nuestro Productos o Sitio; (b) disputas entre usuarios de nuestro Sitio; y (c) el actos u omisiones de terceros. Si usted es un consumidor que reside en California, por la presente renuncia a sus derechos bajo el Código Civil de California § 1542, que establece: “Una liberación general no se extiende a reclamos que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación, que si los conociera, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor.”
14. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Burley y nuestro futuro filiales y afiliadas, y cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, agentes, socios y empleados (individual y colectivamente, los “Burley Partes”) de y contra cualquier pérdidaes, responsabías, reclamos, demandas, daños, gastos o costos (“Reclamos”) que surjan de o estén relacionados con (a) su acceso o uso de nuestro Productos o Sitio; (b) su Contenido de Usuario o Retroalimentación; (c) su violación de estos Términos; (d) su violación, apropiación indebida o infracción de cualquier derecho de otro (incluidos derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad); o (e) su conducta en relación con nuestro Productos o Site. Usted acepta notificar prontamente a Burley Partes de cualquier reclamo de terceros, cooperar con Burley Partes en la defensa de tales reclamos y pagará todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de tales reclamos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados). Usted también acepta que la Burley Partes tendrá el control de la defensa o el acuerdo, en Burleyla única opción de, cualquier reclamo de terceros. Esta indemnización es adicional y no sustituye a ninguna otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y Burley o la otra Burley Partes.
15. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Burley y la otra Burley Las Partes no serán responsables ante usted bajo ninguna teoría de responsabilidad—ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, garantía u otra—por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, punitivos o especiales o por pérdida de beneficios, incluso si Burley o la otra Burley Las Partes han sido informadas de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de Burley y la otra Burley Partes por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos, nuestros Productos, o nuestro Site, independientemente de la forma de la acción, está limitada a la mayor de $500 o la cantidad usted ha pagado a Burley en relación con la compra de nuestro Productos.
Las limitaciones establecidas en este Scción 15 no limitará ni excluirá la responsabilidad por negligencia grave, fraude o conducta intencional de Burley o la otra Burley Partes o para cualquier otro asunto en el que la responsabilidad no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable. Además, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.
16. Transferencia y Procesamiento de Datos
Para que podamos poner nuestro Sitio a su disposición, usted acepta que podemos proceso, transferencia y tienda información sobre usted en los Estados Unidos y otros países, donde puede que no tenga los mismos derechos y protecciones que tiene bajo la ley local.
17. Resolución de Disputas; Arbitraje Vinculante
Por favor, lea la siguiente sección cuidadosamente porque le exige arbitrar ciertas disputas y reclamaciones con Burley y limita la manera en que puede buscar alivio de nosotros, a menos que opte por no participar en el arbitraje siguiendo las instrucciones establecidas a continuación. No se permiten acciones o arbitrajes de clase o representativos bajo este acuerdo de arbitraje. Además, el arbitraje le impide demandar en la corte o tener un juicio con jurado.
No Rrepresentante Aacciones. Usted y Burley acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, nuestros Productos, o nuestro Site es personal para usted y Burley y que cualquier disputa se resolverá únicamente mediante acción individual, y no se presentará como arbitraje de clase, acción colectiva ni ningún otro tipo de procedimiento representativo.
Arbitraje de Ddisputas. Excepto para disputas de reclamos menores en las que usted o Burley busques para presentar una acción individual en el tribunal de reclamos menores ubicado en el condado de su dirección de facturación o disputas en las que usted o Burley busca medidas cautelares u otro alivio equitativo por el presunto uso ilegal de propiedad intelectual, usted y Burley renuncia a sus derechos a un juicio con jurado y a que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, nuestros Productos o nuestro Sitio resuelto en la corte. En cambio, para cualquier disputa o reclamación que tenga contra Burley o relacionado de cualquier manera con estos Términos, nuestros Productos o nuestro Sitio, usted acepta primero contactar a Burley y tratar de resolver la reclamación informalmente enviando un aviso escrito de su reclamación (“Aviso”) a Burley por correo electrónico a legal@burley.com o por correo certificado dirigido a 1500 Westec Drive, Eugene, OR 97402. El Aviso debe (a) incluir su nombre, dirección de residencia, correo electrónico y número de teléfono; (b) describir la naturaleza y base de la reclamación; y (c) establecer el alivio específico solicitado. Nuestro aviso para usted será similar en forma al descrito arriba. Si usted y Burley no pueden llegar a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de dicho Aviso, entonces cualquiera de las partes puede someter la disputa a arbitraje vinculante administrado por JAMS o, bajo las circunstancias limitadas establecidas arriba, en la corte. Todas las disputas sometidas a JAMS se resolverán mediante arbitraje confidencial y vinculante ante un árbitro. Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en Condado de Lane, Oregón o puede llevarse a cabo por teléfono o videoconferencia para disputas que aleguen daños menores a $5,000, a menos que usted sea un consumidor, en cuyo caso puede optar por realizar el arbitraje en su condado de residencia de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS (“Reglas de JAMS”). Para los fines de este Scción 17, se le considerará un “consumidor” si usted usa nuestro Productos y Sitio para sus fines personales, familiares o del hogar. La versión más reciente de las Reglas de JAMS está disponible en sitio web de JAMS y por la presente se incorporan por referencia. Usted reconoce y acepta que ha leído y comprende las Reglas de JAMS o renuncia a su oportunidad de leer las Reglas de JAMS y renunciar cualquier reclamación de que las Reglas de JAMS son injustas o no deberían aplicarse por cualquier motivo.
Usted y Burley acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la aplicabilidad de esta Sección 17 serán regidos sustantiva y procesalmente por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1, et seq. (el “FAA”), en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Según lo limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas respecto a cualquier disputa y para otorgar cualquier remedio que de otro modo estaría disponible en un tribunal, incluyendo el poder de determinar la cuestión de la arbitrabilidad. El árbitro podrá conducir solo un arbitraje individual y no podrá consolidar las reclamaciones de más de un individuo, ni presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo procedimiento o presidir cualquier procedimiento que involucre a más de un individuo.
El árbitro, Burley, y usted mantendrá la confidencialidad de cualquier procedimiento arbitral, sentencia y laudo, incluyendo, pero no limitado a, toda la información recopilada, preparada y presentada para fines del arbitraje o relacionada con la(s) disputa(s) en él. El árbitro tendrá la autoridad para emitir resoluciones apropiadas para salvaguardar confidencialidad, a menos que la ley disponga lo contrario. El arbitraje permitirá la obtención o intercambio de información no privilegiada relevante para la disputa. El deber de confidencialidad no se aplica a alcance que la divulgación es necesaria para preparar o llevar a cabo la audiencia arbitral sobre el fondo, en relación con una solicitud judicial para una medida preliminar o en relación con un desafío judicial a un laudo arbitral o su ejecución, o en la medida en que la divulgación es de otro modo requerido por ley o decisión judicial.
Usted y Burley acuerdan que para cualquier arbitraje que inicie, pagará la tarifa de presentación (hasta un máximo de $250 si usted es un consumidor), y Burley pagarán las tarifas y costos restantes de JAMS. Para cualquier arbitraje iniciado por Burley, nosotros pagarán todas las tarifas y costos de JAMS. Usted y Burley acuerdan que los tribunales estatales o federales del Estado de Oregón y los Estados Unidos con sede en Condado de Lane, Oregón tiene jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un laudo arbitral.
En la medida permitida por la ley, uncualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, nuestros Productos, o nuestro Sitio debe presentarse dentro de un año después de que surgió dicha reclamación; de lo contrario, la reclamación queda permanentemente prohibida, lo que significa que usted y Burley no tendrá derecho a presentar la reclamación.
Usted tiene el derecho de optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta Sección 17 por enviar un correo electrónico a legal@burley.com. Para sea efectivo, la opción–el aviso debe incluir su nombre completo y dirección y indique claramente su intención de optar por no participar en el arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver disputas de acuerdo con la Sección 19.
Si alguna parte de este Sección 17 se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (a) la disposición inaplicable o ilegal será separada de estos Términos; (b) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto de esta Sección 17 o la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual conforme a esta Sección 17; y (c) en la medida en que cualquier reclamación deba proceder por lo tanto en base colectiva, consolidada o representativa, tales reclamaciones deben litigarse en un tribunal civil competente y no en arbitraje, y las partes acuerdan que el litigio de esas reclamaciones se suspenderá hasta la resolución de cualquier reclamación individual en arbitraje. Además, si alguna parte de este Sección 17 se considera que prohíbe una reclamación individual que busque una medida cautelar pública, esa disposición no tendrá efecto en la medida en que dicha medida pueda buscarse fuera del arbitraje, y el resto de este Scción 17 será exigible.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de nuestros Productos o nuestro Sitio se regirá, interpretará y hará cumplir de acuerdo con las leyes de Oregón, excepto en la medida en que esté preemptado por la ley federal de EE. UU., sin considerar las reglas o principios de conflicto de leyes (ya sea de Oregón o cualquier otra jurisdicción) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa entre las partes que no esté sujeta a arbitraje o que no pueda ser escuchada en un tribunal de reclamos menores se resolverá en los tribunales estatales o federales de Oregón y los Estados Unidos, respectivamente, con sede en Condado de Lane, Oregón.
19. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar nuestro Productos o Sitio o suspender o dejar de proporcionar todas o algunas de nuestro Productos o todas o algunas funciones de nuestro Sitio en cualquier momento. También tiene el derecho de dejar de usar nuestro Productos o Sitio en cualquier momento. No somos responsables por ninguna pérdida o daño relacionado con su incapacidad para acceder o usar nuestro Sitio.
20. Separabilidad
Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nulo o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
21. Misceláneos
La falta de Burley ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones en estos Términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, estos Términos están destinados únicamente para el beneficio de las partes y no pretenden conferir derechos a terceros.–derechos de beneficiarios terceros a favor de cualquier otra persona o entidad. Usted acepta que las comunicaciones y transacciones entre nosotros pueden realizarse electrónicamente.
